Vaak krijgen we vragen over de stappen na acceptatie van het persoonlijke voorstel. Je kan op beide oren slapen. We begeleiden je verder tot alles in orde is!
Begeleiding tot en met plaatsing en keuring
Wanneer je je inschrijft voor de groepsaankoop zonnepanelen dan ontvang je vrijblijvend een persoonlijk voorstel. Vind je het prijsvoorstel interessant? Twijfel dan niet langer. Zodra je het persoonlijk voorstel aanvaardt, loopt alles op wieltjes. je beslist pas definitief of je tot aankoop overgaat nadat je dak werd geïnspecteerd. En ook daarna kan je rekenen op de nodige ondersteuning. Deze video legt de stappen na acceptatie uit.
Stappen na acceptatie van het persoonlijk voorstel
1/ Waarborg
Nadat je je persoonlijk voorstel hebt geaccepteerd, vragen we je een waarborg van 150 euro te betalen. Pas daarna worden je gegevens doorgestuurd naar de installateur. Deze waarborg wordt op een derdenrekening geparkeerd, totdat jij een finale beslissing hebt gemaakt. Kies je ervoor om verder te gaan, dan krijg je de waarborg teruggestort. Mocht je, om welke reden dan ook, niet verder willen gaan met de aankoop van de zonnepanelen via de groepsaankoop, ook dan krijg je de waarborg terug betaald. Laat je installateur, binnen de 14 dagen na het ontvangen van je definitieve offerte, weten dat je niet verder wenst te gaan en zo kunnen zij de nodige stappen ondernemen om jouw waarborg terug te storten.
2/ Controle van je dak
De installateur neemt met je contact op. Samen spreken jullie een datum af voor een dakinspectie. Tijdens het plaatsbezoek kijkt de leverancier alles na: kloppen de afmetingen van de beschikbare dakoppervlakte, wat is de beste plek voor de omvormer, etc. Je kan tijdens deze inspectie al je vragen en wensen voorleggen aan de installateur. Na het bezoek krijg je een inspectierapport. Dit rapport is je finale offerte.
3/ Installatiedatum
Zodra je deze offerte bevestigt, spreken jullie onderling een installatiedatum af. Beslis je toch niet verder te gaan? Geen probleem. Je kan je deelname nog steeds kosteloos annuleren. Je betaalde voorschot wordt direct terugbetaald.
4/ Plaatsing
Op de afgesproken dag komt de installateur bij je langs voor de plaatsing van de zonnepanelen. Meer details over het verloop van de plaatsing van je installatie vind je hier.
5/ Keuring en garantiedocumenten
De installateur regelt voor jou de AREI-keuring van je installatie (AREI = Algemeen Reglement op de Elektrische Installaties). Deze keuring is wettelijk verplicht. Een erkende keurder kijkt na of je zonnepanelen correct werden geplaatst en aangesloten op de elektriciteitskast. Nadat je installatie werd goedgekeurd, ontvang je de factuur. Zodra je de factuur betaalt, krijg je de garantiedocumenten en de documenten om je zonnepanelensysteem aan te melden bij de netbeheerder.
Overweeg je zonnepanelen? Ontdek dan jouw voordeel via de groepsaankoop
Kies je provincie voor de groepsaankoop zonnepanelen in jouw regio. Inschrijven is gratis en verplicht je tot niets. Op basis van je gegevens krijg je meteen een persoonlijk all-in voorstel met een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding.
