Hulp nodig bij de inschrijving? Vragen over het persoonlijk voorstel of de overstap? Met al je vragen over de groepsaankoop energie kan je terecht bij onze klantendienst. Zowel online als telefonisch helpen we je graag verder met raad en daad.
De afgelopen weken kregen onze customer service medewerkers Dominique en Muriel onder andere deze vragen:
Je vindt je jaarlijks verbruik voor elektriciteit en/of gas terug op de jaarlijkse afrekening of slotfactuur die je van je energieleverancier ontvangt. Op deze facturen staat een grafiek met je energieverbruik van de laatste jaren. Via deze grafiek vind je je energieverbruik van het laatste volledige jaar makkelijk terug.
Na elke inschrijving bezorgen wij je een e-mail met een link naar je inschrijvingsgegevens. Via deze link kan je jouw gegevens steeds controleren en, indien gewenst, aanpassen of aanvullen. Als je onderaan deze pagina op de knop met “Bewaar deze gegevens” klikt, worden je aanpassingen opgeslagen.
Heb je deze e-mail niet ontvangen, of heb je een bijkomende vraag? Neem dan contact op met onze klantendienst.
Via de groepsaankoop heb je een 1-jarig energiecontract tegen voordelige levertarieven voor elektriciteit en/of gas zonder verdoken kosten. Lijkt een andere aanbieding interessanter, check dan zeker de contractvoorwaarden. Anders vergelijk je appelen met peren.
Lees ook: “Hoe vergelijk je energiecontracten? Concrete tips en aandachtspunten”
Hoeveel je kan besparen via de groepsaankoop kan je zien op het persoonlijk voorstel dat je via e-mail ontvangt. Je besparing staat links op het persoonlijk voorstel, rechts vind je het winnende aanbod. We maken voor jou een vergelijking tussen het groepsaankoopaanbod en het actueel marktaanbod. Zo heb je alle informatie om een beslissing te nemen. Het persoonlijk voorstel is volledig vrijblijvend. Jij beslist of je het voorstel aanvaardt.
Ja, dat kan. Ook als je recent een nieuwe energiecontract afsloot of een contract hebt met een meerjarige looptijd, kan je overstappen.
Lees ook: Vijf misverstanden over overstappen van energieleverancier
Als je het persoonlijk voorstel van de groepsaankoop aanvaardt, begeleidt iChoosr je bij de volledige overstap naar je nieuwe energiecontract. Je hoeft hier zelf niets voor te doen. Ook het opzeggen van je huidige energiecontract wordt volledig voor jou geregeld.
Lees ook: Overstappen of veranderen van energieleverancier eenvoudig uitgelegd
iChoosr is het bedrijf dat de groepsaankoop organiseert. We verdedigen de belangen van de consumenten en zorgen ervoor dat jij vrijblijvend een kwalitatief aanbod krijgt tegen een scherpe prijs. iChoosr is met andere woorden een onafhankelijk tussenpersoon, geen energieleverancier.
Zo zoeken we uit welke contractvoorwaarden consumenten beschermen en dwingen we deze ook af bij de energieleveranciers. Alle deelnemers genieten zo steeds van dezelfde voordelen, voorwaarden, tarieven en garanties.
Lees ook: Deze garanties biedt de groepsaankoop energie
Geschreven door iChoosr, in het kader van de groepsaankopen energie
Is het energiecontract via de groepsaankoop voor jou financieel interessant?
Dat weet je pas als je deelneemt.
Inschrijven op de groepsaankoop energie is gratis en vrijblijvend. Je krijgt een persoonlijk voorstel en ziet meteen hoeveel je kan besparen. Jij beslist of je het voorstel aanvaardt. Neem hier een kijkje voor meer informatie.
Isoleren is een hot topic maar de technische isolatietermen kunnen als een doolhof aanvoelen. Welke zijn de isolatienormen, en hoe haal je die? Lees er alles over in onze mini-gids.
Wat is spouwmuurisolatie precies? En hoe weet je of je woning een spouwmuur heeft?
Kelderisolatie heeft dan een grote impact om je wooncomfort en je energierekening. Ook bij vloerververwarming is kelderisolatie slim. In deze blog lees je er meer over.